塑化客户服务优势

●遍布全国的仓库
北京 天津 大连 沈阳 烟台 上海 常州 余姚 宁波 重庆 成都 广州 厦门,几乎覆盖了全国的仓库可以为客户提供便捷,快速的运输服务。

● 以客户为中心
向客户提供及时而又准确的产品递送,广泛满足客户的时间效用和空间效用需求的过程。因此,接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。如果客户的期望得不到充分满足,客户服务工作也就失去了意义。

●可获得性
客户随时的需要都可以得到满足,塑化有自己的仓库以满足客户需求。缺货频率、供应比率和订货完成率都是塑化自身考察的指标。

●建立先进的信息处理系统
高效率,可以有效地保证给客户的运输系统的高效运转,信息流的高效率,能使客户服务部门及早地安排所有的环节,达到最好的客户服务。